{"id":157,"date":"2017-04-06T11:21:33","date_gmt":"2017-04-06T14:21:33","guid":{"rendered":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/?p=157"},"modified":"2017-04-06T11:22:18","modified_gmt":"2017-04-06T14:22:18","slug":"por-que-temos-medo-de-fazer-e-receber-feedback","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/por-que-temos-medo-de-fazer-e-receber-feedback\/","title":{"rendered":"Por que temos medo de fazer (e receber) feedback?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Existe um livro com o t\u00edtulo \u201c<em>Falo ou n\u00e3o falo?\u201d<\/em> e nele s\u00e3o abordadas v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es em que podemos nos perguntar: falo sobre isto com a pessoa ou deixo quieto? Com certeza todos n\u00f3s j\u00e1 passamos por situa\u00e7\u00f5es assim, na vida pessoal, no trabalho, com pessoas pr\u00f3ximas ou nem tanto. Cada um de n\u00f3s utiliza as pr\u00f3prias cren\u00e7as (que nem sempre s\u00e3o verdadeiras) para avaliar se vale \u00e0 pena dar o feedback ou n\u00e3o. Lembrando que feedback significa retroalimentar ou simplesmente, dar um retorno ao agente da a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quando digo ao outro sobre o impacto da a\u00e7\u00e3o dele, estou lhe dando a oportunidade de corrigir algo ou ainda, a oportunidade de acertar mais vezes. N\u00e3o \u00e9 \u00f3timo?! Por que ent\u00e3o este medo de falar? \u201c<em>Ah, mas e se o outro n\u00e3o gostar? E se ficar chateado?<\/em>\u201d Avaliemos o seguinte: e se voc\u00ea n\u00e3o disser e ele continuar fazendo o que n\u00e3o deve? E se voc\u00ea n\u00e3o disser \u00e0 esta pessoa, mas acabar falando para o colega, pelos corredores, para o chefe, para todos menos o sujeito? N\u00e3o ser\u00e1 pior?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tenho minha teoria de que isto \u00e9 algo cultural, explico: desde crian\u00e7a somos ensinados a n\u00e3o \u201cfalar mal\u201d do outro (mesmo que seja para ele mesmo), mas falamos tranquilamente para terceiros. E assim, crescemos sem dar feedback e sem receber. E depois de adultos quando isto acontece, n\u00e3o sabemos o que fazer com a informa\u00e7\u00e3o. N\u00e3o sei se devo falar. N\u00e3o sei o que fazer com aquilo quando recebo. Ao inv\u00e9s de agradecer pela oportunidade de melhoria, ruminamos o conte\u00fado recebido e poucos t\u00eam a\u00e7\u00e3o (e mudan\u00e7a) sobre a informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O que deve acontecer \u00e9 um trabalho de mudan\u00e7a de cren\u00e7a em duas vias: educar para falar e educar para ouvir e buscar melhoria. Afinal, quando bem feito feedback \u00e9 bom, tanto para quem faz quanto para quem recebe. E bem feito significa ser com objetivo, honesto, com palavras adequadas e aus\u00eancia de julgamento.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Dica para quando voc\u00ea receber feedback: reflita. Caso n\u00e3o concorde, pe\u00e7a uma segunda opini\u00e3o (e prepare-se, pode ser que receba um segundo feedback!).<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Dica para quem deve realizar um feedback: prepare-se. Ainda assim est\u00e1 com receio de como o outro ir\u00e1 receber? Cuidado, o problema pode estar em suas pr\u00f3prias cren\u00e7as \u00e0 respeito de feedback&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existe um livro com o t\u00edtulo \u201cFalo ou n\u00e3o falo?\u201d e nele s\u00e3o abordadas v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es em que podemos nos perguntar: falo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":158,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"nf_dc_page":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[13,11,15,14,12],"class_list":["post-157","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-dar","tag-feedback","tag-patricia","tag-por-que","tag-receber","post_format-post-format-image"],"jetpack_featured_media_url":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2017-03-28-at-16.10.00.jpeg","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":160,"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157\/revisions\/160"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/158"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/sergrandetreinamentos.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}